Descripción de puesto:
asegurar la satisfacción de los clientes de su zona, a través de una atención de excelencia y asesoría profesional en materia de maquinaria, implementos, productos consumibles, refacciones, y ofrecimiento de servicios que ayuden a optimizar el rendimiento del equipo, propiciando la lealtad del cliente a nuestras marcas y distribuidor, siendo su mejor opción en el mercado.
- cargar datos referentes a las actividades del departamento (horas trabajadas, horas extras, horas re-trabajadas, etc.)
- elaboración de requisiciones de refacciones y materiales
- cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme
- canalizar y dar seguimiento a las reclamaciones y quejas de los clientes relacionadas con las reparaciones de taller
- mantener actualizada la base de datos de clientes en el sistema
ofrecemos:
- prestaciones de ley
- sueldo base más comisiones
- caja de ahorro
- certificación y capacitación
- seguro de vida
- equipo de trabajo
- viáticos