*vacante para la empresa infiniti talents en polanco -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
¿tienes experiência en retención y fidelización de clientes? ¿te apasiona el mundo del trading y forex? Esta es tu oportunidad.
Buscamos agentes de retención y fidelización para nuestro equipoen el sector financiero. Tu misión será garantizar que nuestros clientes continúen operando con nosotros, ofreciendo una experiência personalizada, soluciones atractivas y estrategias de retención efectivas.
Si tienes habilidades comerciales, experiência en ventas o retención de clientes y buscas un desafío en un entorno internacional y dinámico, te estamos buscando.
*requisitos*
- experiência mínima de 1 a 2 años en retención, fidelizaciónen el sector financiero, forex o inversiones
- conocimiento en mercados financieros, trading, forex o criptomonedas
- formación bachiller y profesional en economía, finanzas, administración o carreras afines (no es obligatorio)
- dominio de herramientas crm y office 365
- excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas
- pasaporte vigente/ activo
*responsabilidades*
- gestionar una cartera de clientes para reducir cancelaciones y aumentar la fidelización
- realizar llamadas estratégicas para comprender y atender las necesidades de los clientes
- aplicar estrategias de retención para clientes interesados en cancelar o reducir su actividad en nuestra plataforma
- negociar beneficios y soluciones para aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes
- trabajar con herramientas digitales como crm, office 365 y plataformas de trading para seguimiento y reportes
- colaborar con el equipo comercial para lograr objetivos de retención y ventas
*ofrecemos*
- salario: $900 a $1000 usd + bonificaciones por rendimiento.
- gastos de reubicación cubiertos
- ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en resultados
- modalidad : presencial
postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en el mundo del trading y forex.
*nota: aceptamos postulaciones de todas las ciudades de mexico.*
*contratación inmediata.*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- crm
- forex