Administrador de plataformas digitales
se busca profesional con experiencia en la administración y soporte de plataformas digitales para trabajar en un entorno de trabajo flexible. El candidato seleccionado será responsable de la configuración, administración y soporte de microsoft teams y whatsapp business.
responsabilidades del cargo:
- configurar y administrar microsoft teams: creación y gestión de equipos, canales, permisos y políticas internas.
- gestionar whatsapp business: administración de contactos, grupos, catálogos y automatización mediante herramientas integradas o apis.
- brindar soporte técnico y asesoría a usuarios internos para el uso eficiente de ambas plataformas.
- supervisar la seguridad y control de accesos en ambas aplicaciones.
- coordinar con proveedores y equipos de ti para actualizaciones y resolución de problemas.
- elaborar reportes periódicos sobre uso, incidencias y mejoras.
requisitos del perfil:
- experiencia mínima de 2 años en administración y soporte de microsoft teams y whatsapp business.
- conocimiento en configuración de usuarios, permisos, canales, grupos y bots en teams.
- manejo avanzado de whatsapp business, incluyendo gestión de contactos, catálogos y automatización de mensajes.
- habilidades para resolver incidencias y capacitar a usuarios internos.
- buenas habilidades de comunicación y documentación de procesos.
- inglés intermedio-avanzado (deseable).
beneficios:
- ofrecemos sueldo competitivo según nivel y experiencia.
- pago mediante factura (necesario estar activo en el sat para generar recibos)
esquema de trabajo:
- 100% home office.
- horario laboral: l - v