Objetivo del puesto
apoyar en la gestión operativa, documental y administrativa de los procesos de importación, asegurando que las mercancías ingresen al país en tiempo, forma y cumpliendo con la normatividad aduanera vigente, optimizando costos y tiempos logísticos.
responsabilidades principales
gestión documental
* integrar expedientes de importación (facturas, packing list, bl/awb, pedimentos, certificados, noms).
* revisar y validar información de proveedores internacionales.
* solicitar y dar seguimiento a documentos faltantes.+
* control digital y físico de archivos aduanales.
operación logística
* coordinar embarques con forwarders, navieras y agentes aduanales.
* dar seguimiento a estatus de carga (origen, tránsito, aduana, entrega).
* programar citas de entrega en almacén.
* monitorear tiempos de tránsito y reportar retrasos.
️ aduanas y cumplimiento
* apoyar en la clasificación arancelaria básica.
* validar fracciones arancelarias, impuestos y regulaciones.
* revisar pedimentos y costos antes de pago.
* verificar cumplimiento de noms, permisos o regulaciones no arancelarias.
control administrativo
* elaborar reportes de costos de importación (flete, impuestos, dta, maniobras).
* registrar gastos en erp o excel.
* apoyar en conciliación de facturas logísticas.
* mantener actualizado el forecast de llegadas.
coordinación interna
* comunicación con compras, almacén y finanzas.
* avisos de llegada de mercancía.
* apoyo en planeación de inventarios.
* seguimiento a incidencias o faltantes.
️ perfil del candidato
formación académica
licenciatura o técnico en:
* comercio exterior
* negocios internacionales
* logística
* administración
* relaciones internacionales
(recién egresado o 1–2 años de experiencia)
conocimientos técnicos
* procesos básicos de importación
* incoterms
* documentación aduanera
* excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, control de datos)
* manejo de erp o sistemas administrativos (deseable odoo/sae/oracle)
* inglés intermedio (lectura y correo con proveedores)
habilidades clave
* organización extrema
* atención al detalle
* seguimiento puntual
* comunicación clara
* trabajo bajo presión
* pensamiento analítico
* proactividad
* sentido de urgencia
competencias conductuales
* responsabilidad operativa
* orden administrativo
* trabajo en equipo
* enfoque a procesos
* resolución de problemas
* orientación a resultados
indicadores de desempeño (kpis)
* % embarques liberados sin errores documentales
* cumplimiento de tiempos de entrega
* reducción de costos logísticos
* incidencias aduanales
* exactitud en expedientes
* tiempo de respuesta a proveedores
condiciones del puesto
modalidad: presencial / híbrido
horario: lunes a viernes
reporta a: coordinador/gerente de importaciones
nivel: junior / operativo-administrativo
plus que suman puntos
* experiencia con agentes aduanales
* trato con proveedores chinos/usa
* conocimiento de noms
* experiencia en e-commerce o comercializadoras
* manejo de inventarios o wms