*descripción del trabajo*: en este papel, serás responsable de visitar a los deudores con retrasos significativos y diseñar planes para que vuelvan a estar al día con sus pagos.
• identificar las causas de los retrasos en el pago
• negociar planes de pago personalizados con los deudores
• supervisar a los deudores para asegurarse de que cumplan con los acuerdos
• mantener una base de datos actualizada con la información de los deudores
• colaborar con otros departamentos para encontrar soluciones para los problemas de cobranza