Gnp seguros solicita:analista atención a clientesmisión:brindar apoyo a los intermediarios de acuerdo al proceso asignado mediante la asesoría y acompañamiento que permita dar cumplimiento a los níveles de servicio.funciones:- gestionar el seguimiento y control de trámites pendientes generados por los intermediarios mediante correo o portales de autoservicio para su oportuna respuesta.
- gestionar la atención y/o asesoría a intermediarios en trámites de contratación que permitan el flujo de los procesos internos.apoyar en el seguimiento de las visitas periódicas a los intermediarios para brindar la gestiòn de los casos.
- gestionar los trámites administrativos internos para el mantenimiento de las cartera asignada.
- gestionar y apoyar en el seguimiento de siniestros de casos especiales con desviaciones que permita la disminución en los tiempos de reprocesos.conocimientos:- lic. Económico - administrativas- excel y google suite intermedio- manejo de bases de datosexperiencia (1 año):- atención a clientes en áreas de servicio y/o seguros multirramo (gmm y vida individual deseable)- elaboración de reporteríahorario:lunes a jueves 8:30 am a 6:00 pmviernes de 8:30 am a 3:00 pm*oferta*:- sueldo bruto mensual $12,*- bono de desempeño- vales de despensa- 20 días de vacaciones- 30 días de aguinaldo- fondo de ahorro 13%si cumples con los requisitos necesarios, postúlate por este medio.
"nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"