Responsabilidades
recepción de unidades
analizar las órdenes de trabajo
programación y asignación del trabajo a los técnicos de acuerdo al tipo de reparación y la disponibilidad de mano de obra y espacios disponibles.
mantener actualizado el estatus de las órdenes de servicio mediante la herramienta disponible (tablero físico o electrónico).
supervisión y asesoría de los trabajos efectuados por los técnicos.
asegurar el análisis de las fallas en unidades y documentación del reporte técnico sobre cada una de ellas.
entrega de unidades.
asignación de recursos para ejecutar rescates/atención a incidencias.
desarrollo de campañas internas para la flota del asignada.
control y cuidado de las herramientas del taller.
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