Requisitos
escolaridad: secundaria
experiencia minima como vendedor de piso
ofrecemos buen ambiente laboral y oportunidad de crecimiento
capacitación
oportunidad de seguir estudiando
funciones
asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable e incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.
responsabilidades
*abordar a todos los clientes que visitan las categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciéndo ayuda y asesoría con amabilidad para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como asesor de ventas
*acompañar al cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea
*ofrecer al cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del cliente
*permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de camino al cliente por tu categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el cliente necesita
*promover la digitalización de los clientes en piso de venta, asesorándolos en el uso y los beneficios de los canales digitales de grupo coppel para incrementar sus opciones y posibilidades de compra, servicios y contacto
*dominar y aplicar procesos y los sistemas, tanto operativos como de venta, en los canales físicos como digitales, cumpliendo con sus capacitaciones y actividades asignadas, para incrementar su productividad y eficiencia en el piso de ventas y con los clientes
*mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizando los manuales, planos y guías de exhibición, para crear o incrementar el interés de compra y facilitar la interacción del cliente
*conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones en las categorías a su cargo.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $10,390.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* días de maternidad superiores a los de la ley
* días de paternidad superiores a los de la ley
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial