*responsabilidades*:- brindar atención personalizada a los estudiantes, atendiendo sus consultas y preocupaciones.- proporcionar información precisa sobre los programas académicos y los requisitos de admisión.- asistir a los estudiantes en el proceso de matrícula y en la gestión de trámites administrativos.- coordinar la comunicación entre los estudiantes y el personal académico y administrativo.- gestionar y resolver conflictos o situaciones problemáticas que puedan surgir entre los estudiantes.- proporcionar apoyo emocional y motivacional a los estudiantes, fomentando un ambiente de confianza y respeto.*requisitos*:- lic. en psicología, pedagogía o carrera afín.- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno académico dinámico.- orientación al servicio y habilidades de resolución de problemas.- alta capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.- conocimientos básicos de sistemas de gestión administrativa y registro de estudiantes.