*ubicación*:monterrey, nuevo león, mx
*categoría*:administración
*id de requisicion*:115310
*analista de operaciones a*
*nuevo león*
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: coordinar el proceso de originación de afiliaciones a comercios alto valor (vip), asegurando la correcta aplicación de los procesos acorde a los lineamientos establecidos por la institución.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- coordinar el proceso del proveedor de originación y control de expedientes de clientes alto valor (vip).
- asegurar la atención oportuna de acuerdo con los níveles de servicio establecidos del proceso de altas, mantenimientos, cancelaciones y control de expedientes, en apego a la normativa establecida.
- coordinar e implementar las mejoras o ajustes en los procesos relacionados a la operación.
- elaborar indicadores y reportes de los procesos relacionados a la operación de clientes alto valor (vip)
- requisitos:
- formación profesional: egresado de ingenieria, administración o carreras a fin.
- años de experiência: 1 años
- áreas de experiência: administración, operaciones, atención a clientes, manejo de reportería.
- conocimientos requeridos: manejo de office (word, excel, power point, outlook, teams) y trabajo en equipo.
- idiomas: español
- disponibilidad para viajar: no necesario
- disponibilidad para cambio de residencia: no necesario
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.