Estamos buscando un Técnico/Ingeniero de Sistemas dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de soporte e implementación. El candidato ideal tendrá una sólida base técnica, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en colaboración.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y usuarios internos.
- Implementar y configurar sistemas y aplicaciones de software.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
- Participar en proyectos de mejora continua de los sistemas.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Título en Ingeniería de Sistemas, Informática o campo relacionado.
- Experiencia en soporte técnico y/o implementación de sistemas.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes y hardware.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.
- Orientación al cliente y actitud proactiva.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8, $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial