Acerca de la empresa:
empresa mexicana del sector ti con más de 36 años en el mercado nacional atendiendo toda la república mexicana.
solicitamos ingeniero de soporte técnico.
*requisitos*:
- licenciatura o ingeniería en informática, sistemas computacionales o afín
- experiência de 2 años comprobables en soporte a equipos pc e impresoras (desarme de equipo y configuración avanzada).
- inglés básico-intermedio
- licencia de manejo
- disponibilidad inmediata
conocimientos:
- manejo de paquetería de windows, macos y office
- conocimiento de redes
- conocimiento de software de clonación
- atención a usuarios
- manejo de periféricos
funciones:
- atender y solucionar tickets de soporte técnico a usuarios internos y clientes.
- clonaciones e instalación de hardware en equipos.
- cargas de imágenes corporativas.
- reparación y/o reemplazo de refaccionamiento en equipos de cómputo y periféricos (ram, ssd, tarjetas pci, flexores, displays, teclados, etc.)
- servicios profesionales de soporte técnico en sitio y remoto.
- blanqueamiento de información de disco duro.
- realizar respaldos y recuperación de perfiles de usuarios.
- limpieza y configuración (impresoras, multifuncionales, cpus, monitores, teclados, periféricos en general).
- trámites de garantías con fabricantes.
- diagnóstico de fallas en equipos a nível hardware y software.
competencias:
proactivo
orientación al cliente
actitud de servicio
administración y medición del trabajo
trabajo en equipo
resolución de problemas
ofrecemos:
- prestaciones de ley
- horario lunes a viernes 8:00 am - 6:00 pm
- sueldo mensual bruto $ 11,500 sueldo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $11,* al mes
beneficios:
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial