Coperva en crecimiento y en búsqueda de nuevo personal como coordinador de cobranza profesional con sólida experiencia en la gestión y recuperación de cartera vencida, implementación de estrategias efectivas de cobranza, y liderazgo de equipos orientados a resultados.
requisitos:
licenciatura, carrera trunca en carreras económico-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas a fin.
* experiencia mínima de 2 años en puesto similar en call center de (cobranza, indispensable) con equipos y áreas de trabajo a su cargo, (comprobable).
* manejo de campañas de cobranza para cartera bancaria vigente y vencida
manejo de paquetería office (excel nivel intermedio-avanzado, word y powert point para presentaciones ejecutivas).
* manejo de marcadores predictivos crm y herramientas de cobranza digital, definición e implementación de estrategias de cobranza masiva como sms, email, blaster en general sistemas de gestión de call center.
* capacidad de análisis y síntesis de información identificación de tendencias y análisis de resultados de campañas de cobranza para toma de decisiones.
* conocimiento en análisis de indicadores clave de desempeño (kpis) y manejo de reportes financieros.
habilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo.
* comunicación efectiva y solución de problemas.
* coordinación y supervisión de equipos de cobranza
* desarrollo e implementación de estrategias de recuperación
* negociación con clientes clave y acuerdos de pago
* análisis de cartera y elaboración de reportes de gestión
* manejo de indicadores de desempeño (kpis)
* experiencia en crm y software de gestión
beneficios:
* disfruta de un salario libre de impuestos de $15,000 al mes.
* comisiones atractivas
* prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
* seguro social después del 1 mes.
* contamos con servicio médico especializado 9:00 a.m. a 6:00 p.m. para el bienestar de nuestro personal.
* contamos con caja de ahorro para apoyar tu estabilidad financiera.
* disponemos de un comedor subsidiado para que disfrutes tus alimentos a un costo accesible.
* disfruta de descuentos exclusivos en laboratorios, teatros, parques de diversión y mucho más..
* excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
si te interesa la vacante y cubres con los requisitos postulate por este medio y seras contactado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $18,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de gimnasio
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial