Responsabilidades y requisitos del puesto
1. proporcionar soluciones satisfactorias a los problemas que puedan presentarse, demostrando juicio y criterio.
2. ser un buen líder, logrando apoyo y respeto del personal a su cargo, y fomentando la coordinación con otros departamentos.
3. revisar los movimientos de caja de los recepcionistas.
4. realizar revisiones oportunas y puntuales de las tarifas pactadas para evitar ajustes, incluyendo segmentos de mercado, variaciones de tarifa y tipo de cambio en habitaciones de huéspedes en casa.
5. supervisar el cuadre del reporte de ventas del día de alimentos y bebidas (ayb).
6. revisar los cargos a habitación de ayb y separar los cheques de consumo diario.
7. verificar la relación de tarjetas de crédito y cupones de agencia.
8. conciliar los movimientos generados en micros.
9. revisar las cuentas maestras abiertas.
10. revisar reservaciones próximas y cancelar las no garantizadas.
11. cerrar el sistema durante el proceso de auditoría nocturna y abrirlo al día siguiente.
12. preparar el layout de ingresos y datos estadísticos de ayb y habitaciones para bw.
13. aplicar y reportar los cargos por no show.
14. enviar reportes y estadísticas a los departamentos involucrados.
requisitos
* educación superior - licenciatura.
* 2 años de experiencia.
* idiomas: inglés.
palabras clave
auditoría, audit, noche, night, nocturno
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