Time left to apply end date: may 30, 2025 (30+ days left to apply)
job requisition id jr00071178
fecha límite para apuntarse:
2025-05-29
¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
objetivo del puesto: impulsar la rentabilidad del centro pyme proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
responsabilidades principales:
1. atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.
2. brindar asesoría y soporte operacional a los clientes para lograr un servicio de alta calidad y cumplir con los objetivos.
3. garantizar la satisfacción de los clientes mediante el cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de productos pyme.
4. atender las operaciones de crédito, interactuando con las áreas centrales para mejorar los tiempos de respuesta.
5. administrar y controlar los expedientes de crédito de los clientes.
6. proponer estrategias y acciones para mejorar la eficiencia del control administrativo, operativo y contable del centro pyme, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco. Por ello, apoyamos activamente la diversidad, inclusión y igualdad de oportunidades, sin importar origen étnico, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición social, salud, opiniones, estado civil u otras características que atenten contra la dignidad humana. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo para mostrar lo mejor de nosotros.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa durante tu proceso de selección para que puedas participar adecuadamente.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?
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somos más de 121,000 colegas en 25 países, trabajando en equipos multidisciplinarios donde valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal. Apoyamos a nuestros clientes en la transición energética y estamos comprometidos con un crecimiento inclusivo. Somos pioneros en adoptar tecnologías disruptivas que moldearán la industria financiera. ¡atrévete a definir el futuro de la banca!
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