Descripción del puesto:coordinar, desarrollar e impulsar el canal de ventas digitales mediante llamadas, whats app, crm y medios remotos, implementando procesos de seguimiento, buenas prácticas de atención, recuperación de clientes, recompra y cierre comercial, con el objetivo de incrementar la conversión, mejorar la experiencia de compra, fortalecer la recompra y asegurar una operación comercial ordenada, medible y orientada a resultados
requisitos
experiencia en coordinación de ventas y operaciones de ventas, demostrando la capacidad de organizar y optimizar procesos para impulsar resultados.
aptitudes sólidas en atención al cliente y comunicación, proporcionando un servicio excepcional y asegurando la calidad en la interacción con los clientes.
conocimientos previos en ventas y estrategias comerciales, con capacidad para alcanzar y superar objetivos establecidos.
habilidades interpersonales, para liderar equipos, trabajar de manera colaborativa y adaptarse a un ambiente dinámico.
se valorarán conocimientos en herramientas de crm y métodos para mejorar la eficiencia del equipo de telemarketing.