*grupo coppel* es una comunidad donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades *sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
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grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa, en * cumple 84 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con más de 118,000 colaboradores y es uno de los *10 principales empleadores de la república mexicana.
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se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel.
*objetivo del puesto*:
asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiência memorable
incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.
*funciones principales*:
- abordar a todos los clientes que visitan las categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciendo ayuda y asesoría con amabilidad (dec. 24-e) para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como asesor de ventas.
- acompañar al cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea.
- ofrecer al cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del cliente.
- permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de camino al cliente por tu categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el cliente necesita.
*perfil requerido*:
- atención al cliente y técnicas de ventas.
*dirección de trabajo*:
culiacán, el dorado, mazatlán, la cruz de elota,
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $9,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial