Estamos buscando a una persona responsable, organizada y con excelente actitud de servicio para encargarse de la atención al cliente y la gestión de envíos, incluyendo la generación e impresión de guías.*responsabilidades*:- atención al cliente vía whatsapp, redes sociales y correo.- resolver dudas, seguimiento de pedidos y aclaraciones.- generar e imprimir guías de envío (dhl, fedex, estafeta, ups, etc.).- verificar datos antes del envío y coordinar con el área de empaque.- dar seguimiento a envíos retrasados y levantar reportes si es necesario.- llevar registro y control de pedidos enviados.*requisitos*:- manejo básico de computadora.- buena redacción y comunicación.- organización, puntualidad y responsabilidad.- actitud de servicio y enfoque en solución de problemas.deseable (no indispensable):experiência en atención al cliente.- experiência en logística o comercio electrónico.- manejo de shopify u otra plataforma similar.horariolunes a viernes (horario fijo)sábado medio turno(puedes ajustar si deseas)ofrecemos- sueldo: $9,000 a $12,000 mxn mensuales según experiência- bono por objetivos: $1,000 mxn mensuales adicionales- prestaciones de ley- estabilidad laboral- capacitación pagada- oportunidad de crecimientotipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,* - $12,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- descuentos y precios preferenciales- estacionamiento de la empresa- estacionamiento gratuito- teléfono de la empresalugar de trabajo: empleo presencial