Estamos buscando a una persona responsable, organizada y con excelente actitud de servicio para encargarse de la atención al cliente y la gestión de envíos, incluyendo la generación e impresión de guías.
*responsabilidades*:
- atención al cliente vía whatsapp, redes sociales y correo.
- resolver dudas, seguimiento de pedidos y aclaraciones.
- generar e imprimir guías de envío (dhl, fedex, estafeta, ups, etc.).
- verificar datos antes del envío y coordinar con el área de empaque.
- dar seguimiento a envíos retrasados y levantar reportes si es necesario.
- llevar registro y control de pedidos enviados.
*requisitos*:
- manejo básico de computadora.
- buena redacción y comunicación.
- organización, puntualidad y responsabilidad.
- actitud de servicio y enfoque en solución de problemas.
deseable (no indispensable):
experiência en atención al cliente.
- experiência en logística o comercio electrónico.
- manejo de shopify u otra plataforma similar.
horario
lunes a viernes (horario fijo)
sábado medio turno
(puedes ajustar si deseas)
ofrecemos
- sueldo: $9,000 a $12,000 mxn mensuales según experiência
- bono por objetivos: $1,000 mxn mensuales adicionales
- prestaciones de ley
- estabilidad laboral
- capacitación pagada
- oportunidad de crecimiento
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial