Vacante para la empresa SAE en Portales -Benito Juárez, Ciudad de México:
Importante empresa de tecnología solicita:
FAVOR DE LEER TODA LA INFORMACIÓN
Agente telefónico NOCTURNO//HOME OFFICE (vivir en CDMX ya que se entrega equipo)
Actividades:
Atención telefónica a usuarios
Atención a clientes vía llamada para escalonar servicio
Levantamiento de tickets
Manejo de CRM
Atención Telefónica a usuarios de los equipos
Seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente
Apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos
Respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto $9000
Prestaciones de ley
HOME OFFICE
Horario:Lunes a Domingo se cubre ventana de servicio (7:00 pm a 7 am con rol de turnos de 8 horas dentro de este horario). SE DAN 2 DÍAS DE DESCANSO ENTRE SEMANA O FIN DE SEMANA DE ACUERDO EL ROL.
CAPACITACIÓN: se maneja de forma presencial en el día de 08:30 a 18:00 hrs en la Col Portales durante 2 semanas, al terminar la capacitación se inicia el rol NOCTURNO.
Si estas interesado favor de postularte por este medio y nosotros te contactamos
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
atención a clientes
nocturno