Servicio al cliente / descripción del trabajo (capitán arena cdmx - varias vacantes)
en un entorno de lujo y sofisticación, se buscan profesionales con experiencia en atención al cliente y soporte vía canales digitales y presenciales. A continuación se presentan varias oportunidades, con detalles de responsabilidades, requisitos y beneficios. Por favor, aplique a la opción que corresponda a su perfil.
oportunidad 1 — atención al cliente (recepción y servicios premium)
* principales funciones: dar una bienvenida cálida y profesional a clientes; representar la imagen exclusiva de la marca.
* proporcionar información detallada sobre servicios premium.
* gestionar la agenda: agendar, confirmar y modificar citas.
* realizar procesos de check-out para una experiencia fluida.
* atender consultas vía whatsapp business e instagram, manteniendo tono elegante y cercano.
* seguimiento puntual a clientes y prospectos mediante plataformas digitales.
* excelente presentación personal acorde a una marca de lujo.
* comunicación escrita impecable (ortografía y redacción profesional).
* experiencia previa demostrable en atención vía whatsapp business y gestión de redes sociales.
* experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium.
* seguridad al hablar y dicción clara.
* inglés intermedio-avanzado.
* beneficios: comisiones atractivas por agendar tratamientos; bono mensual por desempeño (hasta $2,000 mxn).
* horario mixto: 2 días/semana 8:45 a.m.–6:45 p.m. y 3 días/semana 11:00 a.m.–9:00 p.m.
* días de descanso: viernes y sábado.
* ambiente de trabajo elegante y capacitación constante.
* posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y prestaciones de ley desde el primer día.
oportunidad 2 — ejecutivo telefónico (ventas/atención) – zona mexicana
* requisitos: bachillerato concluido; experiencia mínima de 6 meses en ventas, portabilidad, cambaceo, renovaciones; sexo indistinto; edad 20 años en adelante.
* zona: alcaldía álvaro obregón, cerca del metrobús doctor gálvez; disponibilidad para trabajo presencial en horarios diversos.
* ofrecemos: salario desde $7,960 mxn al mes más comisiones; bonos de lealtad y bienvenida; capacitación pagada; contratación a tiempo completo; prestaciones de ley desde el primer día.
* horario: turnos de 9:00 a.m.–6:00 p.m. o 10:00 a.m.–7:00 p.m. de lunes a viernes; sábados según turno.
oportunidad 3 — servicio al cliente / sears (plaza universidad, iztapalapa)
* requisitos: secundaria terminada; experiencia en atención a clientes y resolución de problemas; disponibilidad para entrevista presencial.
* ofrecemos: jornada de 8 horas, descansos semanales, capacitación pagada, vales y fondo de ahorro, crédito y prestaciones de ley; contratación directa.
* ubicación: sears plaza universidad, av. Universidad 1000, cdmx.
* notas: presentarse a entrevista de lunes a viernes en horarios indicados; llevar ine y curp, rfc, comprobante de domicilio y estudios.
oportunidad 4 — servicio al cliente / bolco (azcapotzalco)
* objetivo: mantener una comunicación efectiva con clientes, registrar no conformes y gestionar opciones de productos.
* requisitos: licenciatura concluida; 3 meses de experiencia en atención/ventas; actitud de servicio; proactividad.
* ofrecemos: horario de lunes a viernes, 8:00 a.m.–5:00 p.m.; prestaciones de ley y capacitación constante; salario base $9,150 mxn brutos.
oportunidad 5 — ejecutivo de servicio al cliente (sears santa fe)
* requisitos: secundaria terminada; experiencia en atención al cliente y solución de problemas; conocimiento básico de excel; disponibilidad para asistir en tienda.
* ofrecemos: sueldo base, prestaciones de ley desde el primer día, vales de despensa, fondo/ caja de ahorro, capacitación pagada, incremento de prestaciones, aseguramiento médico.
oportunidad 6 — reclutamiento nh (iztapalapa) — encuestador / atención
* descripción: red 5g; seguimiento a nuevos clientes y aplicación de encuestas de satisfacción telefónicas. No ventas ni cobranza.
* requisitos: bachillerato en curso o concluido; mayor de edad con rfc; facilidad de palabra; horario de lunes a viernes (9:00 a.m.–6:00 p.m.) y sábado (10:00 a.m.–4:00 p.m.).
* ofrecemos: salario base $6,223 netos; bonos por productividad y permanencia; prestaciones de ley; seguro médico; ubicación cercana a metro xola/viaducto.
notas finales
si está interesado, aplique a la opción correspondiente a través de los canales indicados. Este listado consolida múltiples vacantes de atención al cliente y servicio en diferentes empresas y zonas de la ciudad de méxico.
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