Atención a clientes por medio de llamadas telefónicas y correo electrónico
- realizar las altas de clientes de crédito en el sistema inteligas
- realizar la facturacion y envío de facturas de los clientes de crédito dela rea de tarjeta inteligente
- envío de estados de cuenta a clientes como recordatorio y método de cobranza
- realizar la gestión de cobranza, vía telefónica y correo electrónico
- llevar un control diario de la cartera de clientes de cobranza
- realizar y entregar en tiempo y forma el cierre mensual de saldos por clientes
- elaboración de notas de crédito
herramientas tecnologicas
- excel captura de reporte diario de créditos y observaciones, las cuales se envían de manera semanal.
- gasomarshall realizar facturación de clientes
- nasfinanzas registro de identificación de pagos y pronósticos de pagos
- inteligas altas de clientes de crédito