Descripción de la empresa
why bosch?
our strategic objective is to create connected solutions, improving the quality of life worldwide.
what’s important to us?
* make your mark: give your job a meaning, with solutions “invented for life”.
* shape tomorrow’s world: the future offers many opportunities. Be the first to take advantage of them.
* find your place: you know how you can work best. We offer the conditions you need.
* balance your life: make your job match your lifestyle. We provide you with individual support.
* walk the talk: where you are – our team spirit is with you.
* discover new directions: your way might change – we will stay by your side.
* be yourself: your diversity makes us special. Enrich us with your own unique personality.
* pay it forward: we love our business and our environment. Let’s save them both for future generations.
descripción del empleo
asegurar la gestión eficiente y oportuna del servicio de transporte para el personal de la planta, garantizando la calidad, seguridad, puntualidad y cumplimiento de los lineamientos establecidos. Brindar soporte operativo y analítico para la toma de decisiones, con enfoque en mejora continua y alto nivel de servicio al colaborador.
* coordinar, asignar y monitorear el uso diario de transporte según turnos y necesidades específicas.
* atender y dar seguimiento a solicitudes de transporte extraordinario o fuera de ruta.
* monitorear el cumplimiento de los proveedores de transporte (puntualidad, rutas, comportamiento del conductor, cumplimiento de políticas de seguridad).
* gestionar y validar reportes de servicio: frecuencias, tiempos de espera, incidencias, costos.
* mantener actualizadas las bases de datos y bitácoras de uso de taxis, generando reportes periódicos para el área de recursos humanos y finanzas.
* atender consultas, quejas y sugerencias del personal relacionadas con el servicio.
* participar en auditorías internas o externas relacionadas con servicios generales.
* proponer mejoras al proceso logístico de transporte con base en análisis de datos.
requisitos
* mínimo 2 años en roles similares de servicios generales, transporte corporativo, o soporte administrativo en planta.
* manejo intermedio de excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas).
* conocimiento de procesos de control de servicios y proveedores.
* capacidad de análisis de datos y generación de reportes.
* alta orientación al detalle y cumplimiento.
* capacidad analítica y resolución de problemas.
* enfoque en el servicio al cliente interno.
* habilidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
* excelente comunicación y actitud colaborativa.
información adicional
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* facebook: bosch talento méxico
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