Especialista en soporte técnico
buscamos un profesional apasionado por brindar asistencia técnica de alta calidad.
responsabilidades del puesto:
* criar registros de fallas y solicitudes tecnológicas de todas las instalaciones a nivel nacional.
* atender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficaz.
* colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes y mejorar la experiencia del cliente.
requisitos del puesto:
* ingeniería o licenciatura de al menos 50% de avance de créditos comprobable.
* experiencia reciente en soporte técnico (seguimiento de registros).
* experiencia en call center y atención al cliente.
nuestros beneficios incluyen:
* sueldo base mensual competitivo.
* bonos de productividad.
* pagos quincenales con flexibilidad.