Formación Académica
Licenciatura en Administración, Psicología, Relaciones Industriales o afín. Maestría deseable.
Experiencia
Mínimo 5 años en puestos de liderazgo en RRHH, preferentemente en empresas de entretenimiento, turismo o servicios.
Conocimientos
Legislación laboral, gestión de talento, desarrollo organizacional, nómina, compensaciones, seguridad e higiene, psicometría, software de RRHH.
Competencias
Liderazgo, comunicación asertiva, pensamiento estratégico, negociación, adaptabilidad, orientación a resultados, gestión de equipos.
Herramientas
Manejo de ERP de RRHH, plataformas de reclutamiento digital, MS Office Google Workspace.
Objetivo del Puesto
Diseñar, implementar y supervisar estrategias integrales de gestión del talento humano que impulsen una cultura organizacional alineada con los valores creativos, dinámicos y de servicio del sector entretenimiento, garantizando la atracción, desarrollo, retención y bienestar del personal.
Funciones Principales
Planeación Estratégica del Talento
Desarrollar planes estratégicos de RRHH alineados con los objetivos del negocio.
Definir estructura organizacional óptima para operaciones en entretenimiento eventos, producción, ventas, atención al cliente.
Reclutamiento y Selección
Diseñar procesos ágiles para cubrir vacantes temporales y permanentes.
Coordinar campañas de reclutamiento masivo para eventos o temporadas altas.
Capacitación y Desarrollo
Implementar programas de formación en atención al cliente, seguridad, creatividad y liderazgo.
Detectar necesidades de capacitación por área.
Clima y Cultura Organizacional
Promover un entorno laboral dinámico y cooperativo.
Desarrollar iniciativas de bienestar, reconocimiento y motivación.
Relaciones Laborales y Administración de Personal
Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral y políticas internas.
Gestionar contratos, incidencias, nómina y beneficios.
Coordinar auditorías laborales.
Evaluación del Desempeño
Diseñar e implementar sistemas de evaluación por competencias y resultados.
Definir planes de carrera y sucesión.
Comunicación Interna
Mantener canales efectivos de comunicación con todas las áreas.
Liderar la comunicación en eventos corporativos y actividades de integración.
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