En johnson & johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad.
La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, tú eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.
Cuando te unes a johnson & johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.
En johnson & johnson medical devices companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiência para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable.
En un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente.
Estamos en esto de por vida.
Estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, tu también puedes.
Estamos buscando al mejor talento para la posición *customer service - invoice acceptance coordinator* *que estará localizada *en cdmx.*
*propósito*:responsable de coordinar los procesos de administración, abarcando los procesos de sometimiento, realizando actividades enfocadas en la recuperación de las carteras, desarrollando planes de trabajo, gestión de indicadores y monitoreo de los equipos a cargo.
Responsable del asegurar la correcta gestión de cartera local como foránea, llevando el control, seguimiento y soporte a los analistas y/o agencia de sometimiento.
Dar visibilidad al equipo de i2c y disputas sobre el estatus las facturas en proceso de sometimiento.
Asegurar la correcta comunicación entre el equipo de ots y disputas en cada factura que requiera una refacturación.
*principales responsabilidades*:
- coordinación de las actividades de los administradores de cartera
- monitoreo y gestión de asignación de cartera en campo.
- coordinar la distribución y entrega de los activos e insumos para la gestoría en campo.
- mantener una normalidad de cartera
- tomar dediciones operativas
- solución a dudas de los analistas.
- revisión de reportes de productividad y desempeño.
- dar seguimiento de los indicadores de origen y cobranza
- revisión de reportes de operación.
- atención de casos especiales (retardos, faltas, incidencias)
- dar seguimiento a la cartera que es asignada a la agencia jmms
- mantener actualizada las herramientas de comunicación entre las áreas de i2c y disputas.
- presentar el estatus de la cartera en los diversos foros que así lo requieran.
- responsabilidad con equipo de trabajo y cumplimiento de metas
- implementar estrategias relacionadas a supervisar, controlar y dar seguimiento de cobranza
*qualifications*:
- formación académica: licenciatura en áreas económico-administrativas/ financieras
- experiência requerida: 2 años en el área
- idiomas: nível de inglés intermedio
- avanzado en manejo de excel
- otras competencias y habilidades:
- alta capacidad de análisis
- disciplina operativa
- conocimiento financiero
- liderazgo y comunicación
- trabajo en equipo
- pensamiento estratégico
- validación y elaboración de indicadores
- experiência en marcadores predictivos
- implementación de estrategias de cobranza
- presentaciones presenciales o en línea
- capacidad de coordinación, organización.
- capacidad de trabajo en equipo y bajo presión
- capacidad de resolución de problemas