Job description
desarrollar, gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes, identificando oportunidades de negocio, promoviendo soluciones tecnológicas integrales y asegurando la satisfacción del cliente para cumplir con los objetivos de ingresos y crecimiento de la empresa.
responsabilidades
comprensión comercial de tecnologías como: cloud computing, cybersecurity, network, data, con capacidad demostrada de aplicar estas tecnologías para resolver problemas de negocio y tecnológicos de los clientes.
negociación: habilidad para cerrar acuerdos complejos y generar valor tanto para el cliente como para la empresa.
pensamiento estratégico: capacidad para identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes y clientes nuevos.
habilidades de comunicación: excelencia en manejo de reuniones, presentaciones ejecutivas y redacción de propuestas comerciales.
gestión del tiempo: organización y capacidad para priorizar múltiples cuentas y proyectos.
orientación a resultados: foco en lograr metas de ventas y construir relaciones a largo plazo con los clientes.
experiencia con clientes en las verticales finanzas y retail.
automotivación y espíritu emprendedor.
conocimientos en servicios de ti: mesas de ayuda (service desk), servicios en campo (field services), contratos de mantenimiento preventivo y correctivo.
conocimientos básicos financieros: capex, opex, tasa de rentabilidad, costo, precio, margen de utilidad, etc.
comunicación fluida en inglés (nivel intermedio verbal y escrito).
calificaciones
actuar como punto de contacto principal para clientes estratégicos (bsfi & retail).
establecer y mantener relaciones sólidas con decisores estratégicos (cxo).
identificar necesidades actuales y futuras de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
identificar oportunidades de negocio en las cuentas asignadas y generar nuevas cuentas en los sectores objetivo.
promover soluciones tecnológicas de la empresa (cloud computing, ciberseguridad, integraciones de sistemas, servicios de implementación, servicios de soporte).
colaborar con equipos técnicos para garantizar soluciones viables y competitivas.
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