Importante empresa de telecomunicaciones busca talento humano técnico de soporte it
requsitos
buscamos técnicos en informática o computo del conalep o cecyt / vocacional ( ipn ) o universitarios truncos en informática, ubicación de la vacante vivan en el área metropolitana cdmx: naucalpan, tlalnepantla, ecatepec, nezahualcóyotl, miguel hidalgo, azcapotzalco, benito-juárez, coyoacán, cuauhtémoc, gustavo a. Madero, iztacalco, iztapalapa, venustiano carranza, cuajimalpa, tláhuac, tlalpan,álvaro obregón.
responsabilidades y actividades
ser puntual en las citas de soporte de los tickets que se genera y estar localizable por celular. Ser amable con los usaurios y clientes tener la disponibilidad de resolver de dar el si jornada: tiempo complete miércoles a lunes ó jueves a martes ó el horario que el cliente defina., modalidad: presencial disponibilidad: horario extendido o guardias, si se requiere ubicación: oficina corporativa / sucursales / sitio del cliente
funciones principales
soporte a usuarios (help desk) mantenimiento de equipos y periféricos.- realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, instalar y configurar, impresoras, escáneres y otros periféricos, documentar historial de mantenimiento. Instalación, configuración de software.- instalar sistemas operativos (windows, linux, macos). Configurar aplicaciones corporativas (microsoft 365, antivirus, erp, etc.), asegurar licenciamiento adecuado., clonación de discos,admisnitración de software en usbs, unidades de arranque usb administración usuarios- crear, modificar y eliminar usuarios active directory / google workspace, permisos red, email y carpetas compartidas. Soporte en redes- diagnóstico básico de redes (ping, traceroute, cableado, conectividad), configuración de switches, puntos de acceso y routers básicos, apoyo en inventariado de dispositivos de red. Sistemas cctv- diagnóstico cctv, configuración de dvrs nvr´s, instalación de cableado, instalación y configuración cámaras cctv análogicas e ip documentación técnica- registrar procedimientos, incidencias resueltas y configuraciones. - mantener actualizada la base de conocimiento interna. Administración de actividades en sistema de tickets
horario laboral:
tiempo completo miércoles a lunes ó jueves a martes ó el horario que el cliente defina.
ofrecemos
salario competitivo
prestaciones de ley
beneficios
capacitación constante pago de pasajes, metro - camión o en caso de tener moto gasolina oportunidad de crecimiento esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: