*vacante para la empresa people hackers en iztapalapa, ciudad de méxico*:*sobre nosotros*- integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de cisco, google telcos, ruckus, sonic wall o fortinet.buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes n1 noc con experiência en equipos diversos como: cisco, sonic wall, fortinet.aruba, ruckus y monitoreo de redes.*sobre nuestra propuesta de valor*- acceso a certificaciones y cursos de marcas como cisco, fortinet, aruba, etc.- excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.- libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional y personal.*sobre nuestra propuesta de valor*excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiência, te ofrecemos*:-*ingreso* de 16,000 pesos libres más bono de 1,500 pesos mensual (contrato directo) prestaciones de ley y mucha formación- *horario* de lunes a domingo de 9:00 a 6:00 p.m (rotativo (9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)- *zona de trabajo*: ave.bacalar, cancún, quintana roo.col.juárez cdmx*¿qué buscamos?*- 1 a 2 años de experiência mínima como: ingeniero de redes, network engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, help desk redes, service desk seguridad y redes, ingeniero noc, consultor noc, analista noc soc, analista de infraestructura- disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio.soporte de 1er nível- soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiência previa en noc.- apego a níveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards kpi ´s)- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico como: tivoli, system center, zendesk, whatsapp gold, etc.- 1 a 2 años de experiência en monitoreo de plataformas de redes: lan, wlan y wan, por snmp o icmp como: datadog, nagios, solarwinds, logicmonitor, prtg, zabbix, etc.- 1 a 2 años de experiência en configuración de equipos de red como: access point, routers (catalyst, meraki) etc), switches, wireless, controladores de marcas como: cisco, sonic wall, fortinet.aruba, ruckus.- 1 años experiência en ruteo (resolución, diagnostico, ospf y bgp), switching (stp, vlans, dhcp y problemas) wireless (controladora, autenticación wpa, apps autónomas y problemas)- nociones básicas de investigación, detección causa raíz*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível inicial*función departamental*:tecnología / internet*industria*:telecomunicaciones*habilidades*:- noc soc redes cableado red- monitoreo prtg snmp fw wifi- access point router switch- lan wan wlan wireless ticket- access point equipos red