*responsabilidades y funciones*
*soporte al área de ventas*
- apoyo en la elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
- apoyo en la confirmación de pedidos, cantidades, tiempos y especificaciones.
- actualización y control de información de clientes y oportunidades.
*gestión administrativa y operativa*
- organización de archivos, órdenes de venta y documentación comercial.
- apoyo en la coordinación interna con proveedores, producción y logística.
- seguimiento al estatus de pedidos y comunicación de avances a clientes.
- control y actualización de bases de datos y sistemas internos (crm).
*atención al cliente*
- atención directa a clientes b2b en ee. Uu.
- resolución básica de dudas administrativas o canalización adecuada.
- asegurar una experiência de servicio clara, profesional y oportuna.
- presentar reportes mensuales de mercadotecnia con indicadores de rendimiento.
*requisitos*
- carrera técnica o licenciatura en administración, negocios, comercio, o afín.
- experiência mínima de 1 año en puestos administrativos, ventas o soporte comercial
- conocimiento intermedio o avanzado en *hubspot crm* (contactos, automatizaciones, mailing).
- inglés intermedio-avanzado (para comunicación con clientes y proveedores de ee. Uu.).
- excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
- buena comunicación, actitud de servicio y enfoque a soluciones.
- manejo de herramientas digitales (correo, excel/sheets, crm deseable).
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial