Consultor de procesos
en grupo salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.
propósito del puesto
contribuir al desarrollo y mapeo de procesos enfocados a la experiencia del cliente y mejora continua, asegurando que se cumpla con los lineamientos establecidos.
experiencia
experiencia de 2 años en documentación de procesos: análisis detallados de los procesos actuales para identificar áreas de mejora, ineficiencias y oportunidades de optimización. Técnicas de mapeo para entender mejor los procesos. Metodologías de calidad. Conocimiento de iso metodología six sigma. Ideal procesos enfocados a experiencias del cliente. Ingeniería industrial.
funciones
* documentar procesos, colaborando con diferentes equipos para entender los flujos de trabajo existentes, utilizando herramientas de mapeo de proceso y software de documentación, para proporcionar una base clara y detallada que facilite el entendimiento de los flujos operativos o de servicio.
* examinar ineficiencias en el proceso.
* realizar análisis exhaustivos de los procesos operativos y administrativos para identificar áreas de oportunidad y mejorar.
* crear manuales e instructivos de trabajo, desarrollando documentos claros y concisos, basándose en las metodologías y lineamientos establecidos.
* desarrollar propuestas de optimización basadas en datos y análisis cualitativo y cuantitativo, para generar posibilidades de solución desde una óptica operativa y de detalle.
* mapeo de flujos. De acuerdo con la información recabada, traza los procesos para documentar la realidad actual o futura de un proceso, para dar paso al análisis, mejora o transformación de un proceso o bien mostrar la visión del proceso mejorado o futuro.
conocimientos
* conocimiento de iso metodología six sigma.
* excel.
* paquetería office.
* visio.
beneficios
* sueldo bruto mensual $45,000.
* prestaciones de ley: vacaciones 12 días al año, prima vacacional 25% anual, aguinaldo 15 días al año, que aumenta con la antigüedad.
* horarios: lunes a viernes de 9am a 7pm.
* adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.
* descuentos del 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha en compras de contado desde el primer día.
* acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
* descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
tipo de puesto
tiempo completo. Turno de 10 horas. Lugar de trabajo: empleo presencial. Escolaridad: licenciatura terminada (deseable).
salario
$40,000 – $45,000 al mes.
#j-18808-ljbffr