Soporte tecnico – nezahualcóyotl / zona centro, distrito federal
descripción del empleo y requisitos de un conjunto de ofertas de call-center-analista en nezahualcóyotl y áreas cercanas. A continuación se presentan las partes relevantes por posición, con responsabilidades y calificaciones cuando se especifican.
oferta 1 — soporte técnico (call-center/soporte it)
responsabilidades y requisitos (extracto consolidado de las ofertas):
* proporcionar soporte técnico a usuarios.
* instalación de software y correcciones de incidentes.
* gestión de inventario de dispositivos y control de equipos para nuevas unidades.
* atención al cliente y soporte en sistemas y software de oficina.
* experiencia deseable: 1 año en atención al cliente; tareas de soporte técnico / mantenimiento básico.
* requisitos educativos: licenciatura trunca o en curso en sistemas (según la oferta)
tipo de puesto: tiempo completo
* sueldo: entre $12,000.00 y $14,000.00 al mes (según la oferta)
* beneficios: caja de ahorro, descuentos para empleados, seguro de vida, comedor, uniformes gratuitos, contrato indefinido
* horario: rotativo; turno de 8 horas
* lugar de trabajo: empleo presencial
oferta 2 — soporte tecnico (grupo infagon / grupo de tecnología)
descripción general y requisitos:
* edad 23 a 35 años; sexo indistinto
* escolaridad: bachillerato técnico o carrera en informática (trunca)
* experiencia mínima: 1 año en cableado estructurado, mantenimiento preventivo y correctivo, instalación de paquetería, y conocimiento en redes
* conocimientos: aspel y office; redes computacionales; trabajo en equipo; manejo de excel (tablas dinámicas, cuadros de mando); análisis de datos
* zona de trabajo: cdmx (varias colonias): calzada de tlalpan, coapa, ex-hacienda coapa, coyoacán, 04910 cdmx
ofrecemos: sueldo de acuerdo a experiencia, prestaciones de ley, horario de lunes a viernes con guardias y dos sábados al mes, salario entre $10,000.00 y $12,000.00 al mes, contrato indefinido posible.
oferta 3 — auxiliar de soporte técnico (grupo infagon / avance it)
requisitos y funciones:
* soporte técnico, diagnóstico de equipos e impresión, mantenimiento preventivo y correctivo
* instalación de paquetería y soporte a usuarios
* conocimientos en windows, linux, mac; redes wan/lan; telefonía ip; erp; bases de datos
* escolaridad: técnico o licenciatura en sistemas (titulado o en curso)
* se requiere disponibilidad para viajar; empleo presencial
horarios y beneficios:
* horario: l-v, 9:00 a 18:00; sábados 9:00 a 14:00
* sueldo mensual: $11,000.00
* prestaciones de ley; despensa; fondo de ahorro; bono de puntualidad
oferta 4 — auxiliar de soporte técnico (tlalnepantla / estado de méxico)
funciones principales:
* proporcionar soporte técnico, instalación de equipos y software, mantenimiento y configuración
* gestión de cuentas de correo, evaluación de proveedores y cotización de equipos
* conocimientos: windows, linux, mac; redes wan/lan; ccvt; erp; bases de datos
ofrecemos: sueldo de $11,000.00; horario de 9:00 a 18:00; prestaciones de ley; vales de despensa; viaje posible
notas finales
cada oferta puede variar en detalles como salario y beneficios según la empresa. Se recomienda postularse mediante el contacto indicado en cada anuncio y revisar la ubicación exacta y los requisitos específicos de cada posición.
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