Monitorista
misión de la posición:
supervisar, registrar y reportar en tiempo real las actividades observadas a través de sistemas de videovigilancia, monitoreo satelital, plataformas tecnológicas o centros de control, con el fin de prevenir incidentes, garantizar la seguridad operativa y apoyar la toma de decisiones.
funciones principales:
* monitorear cámaras de videovigilancia, gps, sensores o sistemas de control en tiempo real.
* detectar y reportar eventos inusuales, riesgos o incidentes conforme a protocolos establecidos.
* registrar bitácoras electrónicas o físicas de eventos relevantes.
* escalar alertas a las áreas correspondientes (seguridad, mantenimiento, logística, etc.).
* verificar el funcionamiento adecuado de los sistemas de monitoreo.
* apoyar en la recuperación de evidencias visuales o registros para auditorías o investigaciones.
* cumplir con los procedimientos de confidencialidad y resguardo de información.
* participar en turnos rotativos y mantener comunicación efectiva con el equipo entrante y saliente.
* bachillerato concluido o carrera técnica.
* deseable: cursos en seguridad, monitoreo, cctv, logística o informática.
* sistema de alarmas securithor
experiencia
* 1 a 2 años en puestos similares (centros de monitoreo, seguridad, call centers, logística).
* manejo de sistemas de videovigilancia, rastreo satelital o software de monitoreo.
habilidades técnicas
* manejo de pc y software de monitoreo (cctv, gps, scada, etc.).
* redacción clara de reportes e informes.
* capacidad de análisis y atención al detalle.