*en grupo diagnóstico aries estamos en busqueda de agente telefónico - atención y venta cruzada*
*descripción del puesto*
como agente telefónico serás responsable de brindar atención profesional a clientes vía telefónica además de identificar oportunidades de *venta cruzada* (up‑sell, cross‑sell) ofreciendo productos y servicios complementarios.
*principales actividades*
- atender *llamadas entrantes c*on enfoque en servicio al cliente y resolución de dudas.
- proponer productos o servicios adicionales pertinentes (venta cruzada) durante la atención.
- cumplir con metas de atención y ventas, garantizando altos níveles de satisfacción.
*ofrecemos*
- * sueldo base de $8,481.80* + bono garantia de $2,500 durante los primeros 3 meses. (tope de bono de hasta $5,000 pesos al mes).
- prestaciones de ley y* beneficios adicionales (vales, bonos por puntualidad, fondo de ahorro, etc.).*:
- * capacitación pagada* desde el primer día, con seguimiento y mentoring continuo.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
*requisitos*
- * experiência mínima de 6 meses* en atención en call center y venta cruzada.
- formación educativa: mínimo *bachillerato concluido*.
- excelentes capacidades de *comunicación y persuasión*, enfocadas en lograr objetivos.
- orientación al cliente, trabajo en equipo y actitud proactiva.
- se valorará experiência previa en sectores como telecomunicaciones, banca, salud o ecommerce.
*horario, ubicación y modalidad*
modalidad *presencial*, preferiblemente cerca del centro de operaciones o con facil acceso.
- l-v 12:00-21:00 d 11:00-19:00
- ubicación: 15710 de, calle 19-bis, industrial puerto aéreo, ciudad de méxico, cdmx
*cómo aplicar*
o postulate a través de esta plataforma con tu cv actualizado.