¿tienes experiencia como coordinador de soporte en campo de ti?
únete al mejor equipo de trabajo como coordinador de soporte en campo, serás responsable de supervisar al personal de campo.
zona de trabajo: gustavo a madero, ecatepec y tecámac
requisitos
* licenciatura / ingeniería en sistemas, comunicaciones y redes o afín
* excelente trato al usuario y actitud de servicio
* 3 años en coordinación de equipos de trabajo en soporte en campo
* coordinar la operación en campo de los ingenieros, así como el flujo de trabajo administrativo que conlleva.
funciones
* supervisión del servicio
* gestión de activos
* gestión de indicadores
responsabilidades
* supervisión del servicio
* auditoría de activos
* indicadores
actividades
* creación de roles
* distribución de cargas
* auditorías de servicios
* vigilar código de vestimenta
* vigilar script de presentación en tiendas
* validación de activos asignados
* realización de checklist de automóviles
* revisión de laptop y celular
* revisión de stock del cliente
* auditoría de formatos de servicio
* revisión de indicadores
* realización de kpi clave para presentación
* seguimiento de plan de mantenimiento
* seguimiento a plan de renovación
competencias
* iniciativa - autonomía
* comunicación eficaz
* tolerancia a la presión de trabajo
* confiabilidad técnica
* trabajo en equipo
* adaptabilidad a los cambios del entorno
* respeto
* perseverancia en la consecución de objetivos
* innovación y creatividad
* integridad
beneficios
es un gusto darte la bienvenida a nuestra empresa.
somos una empresa global y queremos que formes parte de la experiencia.
¿por qué trabajar con nosotros?
tendrás oportunidades de colaborar con varias empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y en tu expertise.
¿qué tipo de perfiles buscamos?
estamos creciendo de forma acelerada, por lo que buscamos personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
¡únete! Tú eres la actitud que innova.
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