Risk & Fraud investigator support specialistEl presente rol detectará, investigará y controlará situaciones de pérdidas inusuales por fraude con tarjetas de pago y/o actividades ilegales.ObjetivosInvestiga y controlará situaciones de pérdidas inusuales por fraude con tarjetas de pago y/o actividades ilegales.Desempeña un papel clave en la supervisión, identificación y reporte de transacciones sospechosas en el entorno de adquirentes.Reporta a analistas e investigadores sénior, para proteger a los comercios y al ecosistema de pagos de las amenazas relacionadas con el fraude mediante la revisión de alertas y la asistencia en las investigaciones.ActividadesMonitorear alertas diarias y en tiempo real para detectar transacciones sospechosas o potencialmente fraudulentas mediante herramientas de detección de fraude.Realizar análisis iniciales de los datos de las transacciones para identificar patrones inusuales o anomalías.Escalar alertas de alto riesgo o complejas a analistas o investigadores senior.Documentar los hallazgos de la investigación y mantener registros precisos de los casos en los sistemas internos.Ayudar en la revisión de la actividad de los comerciantes e identificar comportamientos consistentes con las tipologías de fraude.Apoyar la implementación de nuevas reglas de monitoreo y plantillas de informes.Mantenerse informado sobre esquemas básicos de fraude y participar en sesiones de capacitación del equipo.Colaborar con el área de riesgo crediticio en la evaluación de casos específicos durante el proceso de embarque.Conocimiento deseable de las reglas de Visa y prosaRequisitosLicenciatura concluía en contabilidad, sistemas de la información, áreas económicas o afín.Experiencia en prevención y detección de fraude, servicios financieros, análisis de riesgos en un puesto similar (No lavado de dinero)Inglés conversacional comprobableExcel o Google Sheets así como familiaridad con herramientas de datos como SQLOfrecemos:Sueldo base fijo de $34,000 BrutosPaquete de prestaciones superiores a las de la ley así como adicionales.Contamos con la certificación Great Place to WorkModalidad:Presencial en CDMX (Av. Reforma y posteriormente presencial en oficinas ubicadas en Santa fe: Tres días a la semana, no negociables)Inicia tu proceso selectivo.
Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley.
Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.