importante empresa internacional especializada en ti
solicita ejecutivo de atención a clientes para brindar atención a usuarios con el manejo de aplicaciones móviles. Con disposición de atención a usuarios, técnicos y clientes, manejo de aplicaciones de cerraduras electrónicas en control de accesos.
se brinda capacitación constante con el manejo de aplicaciones, desarrolladas por la propia empresa, asi como capacitación sobre el manejo y uso de productos de la venta de controles de acceso.
requisitos:
- escolaridad: preparatoria/licenciatura terminada o trunca
- manejo de office principalmente excel
- llenado de reporte
responsabilidades:
* brindar atención y soporte a usuarios finales, técnicos y clientes en el uso de sistemas de control de accesos.
* manejo de aplicaciones de cerraduras electrónicas desarrolladas por la empresa.
* resolver dudas, incidencias y solicitudes relacionadas con productos y servicios de control de accesos.
* documentar y dar seguimiento a casos para asegurar la satisfacción del cliente.
habilidades:
- educado
- comunicación clara y empática
- paciencia y tolerancia
- resolución de problemas
- adaptabilidad
- gestión del tiempo
- actitud positiva
salario:
- periodo de 3 meses: 10,000 libres
- ya con contrato indeterminado: 12,000 libres
horarios de trabajo remoto
jornada semanal rolada: 5 días de trabajo y 2 días de descanso.
- turnos sujetos a rotación según disposición de la empresa.
- horario matutino: de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
- horario vespertino–nocturno : de 2:00 p.m. a 11:00 p.m.
- ambos turnos incluyen 1 hora destinada a alimentos.
zona a laborar: paseo de las lomas