Descripción de la posición
buscamos a un especialista en servicio al cliente con experiencia en almacenaje, logística y manufactura para brindar servicios de alta calidad.
responsabilidades:
* realizar encuestas de satisfacción a clientes para mejorar la experiencia del usuario.
* generar informes semanales sobre los resultados de las encuestas y crear planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente.
* participar en reuniones semanales con el equipo para discutir informes y planificar acciones.
requisitos:
* titulado en administración o afín con mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.
* nivel avanzado de inglés (80% o más) para comunicarse efectivamente con clientes internacionales.