Descripción general del puesto
el coordinador de logística es responsable de supervisar y asegurar la eficiente asignación de recursos, cumplimiento de los horarios, rutas y regulaciones en el transporte de mercancías. Proporciona apoyo a los conductores y garantiza una comunicación constante para la entrega oportuna y segura de las cargas.
responsabilidades principales:
* planificación y coordinación:
o asignar rutas y unidades de transporte a los conductores según los requerimientos del cliente.
o optimizar el uso de recursos para maximizar la eficiencia operativa.
o coordinar horarios de carga y descarga con clientes y terminales.
* seguimiento operativo:
o supervisar el estado y ubicación de los vehículos mediante gps u otros sistemas de rastreo.
o proporcionar instrucciones específicas a los conductores sobre rutas, paradas y tiempos de entrega.
o monitorear el cumplimiento de las regulaciones de transporte y los tiempos de descanso de los conductores.
* atención a clientes:
o actuar como punto de contacto para los clientes respecto al estado de sus envíos.
o solucionar problemas operativos o logísticos que puedan surgir durante el transporte.
* gestión de documentación:
o generar y verificar documentos como guías de carga, facturas y manifiestos.
o mantener registros precisos de cada operación de transporte.
* seguridad y cumplimiento:
o garantizar que todos los transportes cumplan con las regulaciones locales, nacionales e internacionales.
o coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades.
requisitos:
* experiencia previa como despachador o en un puesto similar (idealmente en transporte de carga).
* conocimiento de la industria de transporte de carga y regulaciones aplicables en méxico y ee. Uu.
* manejo de sistemas de rastreo gps y software de gestión logística.
* excelente comunicación verbal y escrita en español; deseable inglés intermedio o avanzado.
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en tiempo real.
* habilidad para organizar múltiples tareas y cumplir con plazos establecidos.
habilidades deseables:
* orientación al cliente y habilidades interpersonales.
* competencia en el uso de herramientas tecnológicas como excel, sistemas erp o software de logística.
* conocimiento de rutas nacionales e internacionales, especialmente entre méxico y ee. Uu.
tipo de puesto: tiempo completo