Gerente de soporte de producto - méxico
objetivo: investigación del sector local, análisis de productos de la competencia, garantía de la experiencia de usuario localizado y soporte para la experiencia de compras a plazos en el comercio electrónico de méxico.
nivel: junior
descripción del puesto:
responsabilidades:
4.participar en la planificación y diseño de productos clave de la empresa, asegurando que las funcionalidades cumplan con las demandas del mercado local.
1. colaborar con equipos de desarrollo, pruebas, operaciones y otros departamentos para impulsar el ciclo completo del producto, desde la investigación de necesidades hasta el lanzamiento, garantizando el progreso y la calidad del proyecto.
2. optimizar problemas del producto basándose en análisis de datos y retroalimentación de usuarios, mejorando continuamente la estabilidad, usabilidad y experiencia del sistema.
3. monitorear tendencias del sector y nuevas tecnologías, introduciendo funciones innovadoras para fortalecer la competitividad del sistema y apoyar la expansión del negocio.
4. elaborar y mejorar documentación del producto (como prd y especificaciones funcionales) para asegurar una comprensión alineada de los requisitos.
requisitos:
licenciatura o superior, preferiblemente en informática, gestión de información o afines.
mínimo 3 años de experiencia en productos financieros (prioritario en fintech), con conocimiento en procesos comerciales y arquitectura de sistemas.
idioma: inglés – intermedio / avanzado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial