*vacante para la empresa grupo mungo en cuajimalpa, ciudad de méxico -cuajimalpa de morelos, ciudad de méxico*:
*descripción del empleo*
empresa dedicada al transporte de carga especializada, busca *ejecutiva de evidencias - analista de logística*
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descripción del empleo:_*
buscamos* ejecutiva de evidencia*, que apoye a la compañia a la administración y control de expedientes de nustros clientes.
Serás parte de un equipo de profesionales que trabajan para ofrecer el máximo en la calidad a nuestros clientes. La preparación de la información y la presentación de informes son una gran parte del trabajo diario como *ejecutiva de evidencias.*
desarrollar propuestas de mejoras y nuevos reportes que faciliten la gestión de la operación comercial
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funciones estratégicas:_*
- atención personalizada a los clientes
- elaboración de reportes para la dirección
- elaboración y control de expedientes de clientes
- asegurar que cada expediente cuente con toda la información requerida por sat y autoridades gubernamentales *(carta porte, remisiones, validación de facturas, evidencias de entrega, firma y sellos de entrega, etc.)*:
- dar seguimiento a problema de entrega y dar soluciones rápidas y efectivas
- dar seguimiento a quejas de clientes y proponer soluciones
- manejo y uso de aplicación tms (se dará capacitación para su uso)
- llevar un control preciso de todos los casos atendidos
- dar seguimiento al envasado y/o enlonado de nuestras unidades de carga
- apertura de casos y seguimiento hasta la conclusión
- excelente conocimiento de ms office y (excell, word, etc.)
- atención a proveedores en líneas de transporte. *monitoreos de entregas. *atención y soporte a áreas internas y clientes distribuidores.
- gestión en la administración de envíos de información y documentación de entregas.
- conocimiento en la gestión de tickets, incidencias y facturación.
- conocimiento de planes de logística.*atención a clientes en rastreabilidad de entregas.
- deseable tener experiência en tms
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ofrecemos:_*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: confidencial (garantizamos una exclente propuesta económica)
horario: de 9:00 a 18:00 hrs. De lunes a viernes y sabado de 9:00 a 13:00 hrs. (home ofice).
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prestaciones:_*
- prestaciones de ley
- bono por desempeño
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requisitos:_*
- bachillerato concluido o lic. Contabilidad, administración, gestión empresarial, comercio exterior, logística, marketing, finanzas, ventas y afines.
- experiência como ejecutiva de evidencia de 2 a 3 años comprobables
- manejo de base de datos
- trabajo en equipo
- conocimiento de ofice (excel, word y powerpoint)
- excelentes habilidades organizativas
- gran atención a los detalles
- excelente imagen
- apacionada por la atención por el cliente
- experiência en logistica y trafico
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tipo de trabajo:_*presencial
*aviso importante*:
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
materiales de construcción
*habilidades*:
- extovertida
- carismatica
- excelente imagen
- atención al cliente
- organizada