Vacante para la empresa automotriz en azcapotzalco, ciudad de méxico asesor de servicio escolaridad: carrera trunca y/o titulado en mecánica y/o ingeniería automotriz preferentemente experiencia:mínima de 2 años conocimientos:conocimientos en mecánica en general, dissel y gasolina. funciones del puesto: recibir al cliente que acude al distribuidor solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra. Realizar el inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes,para evitar reclamaciones posteriores del cliente. Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el distribuidor. Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma. Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega. Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos. Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente. Seguimiento a facturas de todas las ordenes de reparación que se hayan levantado horarios de trabajo: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09 a 14:00 h. Necesario:licencia para conducir vigente. nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: mantenimiento y reparaciones industria: automotriz esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: