Empresa: arca continental, s.a.b. de c.v. P
ubicación: mazatlán, sinaloa
período de talento: hasta el 01/05/2026
responsabilidades
* recibir rutas y controlar los sistemas de información relacionados con el área de vending que facilitan la administración del canal.
* administrar la operación del sistema comercial integral con el sistema vending.
* desarrollar e imprimir periódicamente a los coordinadores vending y jefe de ventas vending los reportes operativos para el seguimiento del canal vending.
* realizar altas y bajas de clientes en el sistema vending.
* realizar los formatos de altas y bajas de las dotaciones para canalizar a apye para su proceso.
* realizar el reporte diario de incidencias de la hand held y enviar el reporte a coordinadores y jefatura vending.
* recepción de datos de la terminal hand held.
* recepción diaria al término de sus labores y registro de la entrega de llaves de las máquinas vending tanto de técnicos como de agentes vending.
* recepción de las solicitudes de máquinas vending, refresco y snack, así como las de café blak y su canalización a la sección de refrigeración.
* elaborar preliminares y reservas en el sistema sap.
* dar seguimiento y solución a los contactos vía telefónica ya sean fallas técnicas, solicitudes de servicio ó quejas del cliente.
* asistir a cursos de capacitación desarrollados para su puesto.
* cuidar la confidencialidad de la información.
* cumplir con las normas y políticas internas.
* mantener en óptimas condiciones de limpieza y presentación del área de trabajo a su cargo.
requisitos
* funciones administrativas, soporte a ventas, atención a clientes internos y externos.
* actualización de reportes.
* manejo de microsoft office.
en arca continental nos esforzamos por crear un entorno colaborativo e inclusivo que permita el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, siempre ofreciendo igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin hacer distinción de alguna otra característica protegida por la ley.
nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.
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