¿qué es un auxiliar de soporte al cliente?
nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver dudas de usuarios.
responsabilidades
* conciliación diaria: verificar las liquidaciones de las estaciones de servicio.
* llenado de bitácoras: registrar incidencias y realizar seguimiento.
* altas en el sistema megasur: autorizar llamadas telefónicas y gestionar permisos.
* servicio al cliente: resolver dudas de usuarios y estaciones de servicio.