Descripción del trabajo:
Qvitek Software, somos una empresa con sólida presencia en la fabricación de software e implementación de soluciones de tecnología en distintos sectores de la industria.
Estamos en búsqueda de Desarrollador Salesforce- 100% Home Office para proyectos del Sector Automotriz con las siguientes características:
Objetivo :
Brindar el servicio de desarrollo con la capacidad de analizar los temas relacionados con la estructura del código dentro de las plataformas. Además de adaptar la solución de acuerdo con los tiempos y criticidad propuestas por las entidades del Grupo, de esta forma garantizar que la solución y el resultado sea satisfactorio y acorde con los estándares del negocio.
Requisitos
Estudios:
Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o carreras afines
Experiencia: 10 años de experiencia en Salesforce: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud y herramientas de plataforma.
Idioma:
Inglés técnico
Habilidades de Gestión:
- Metodologías ágiles como SCRUM
- Documentación Técnica y de Negocios
- Diagramas de Flujo
- Gestión de Equipos
Conocimientos:
- Dominio en Salesforce, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud y herramientas de plataforma.
- Experiencia en Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC) y API de Salesforce.
- Conocimiento de herramientas de integración como MuleSoft, API REST/SOAP y soluciones de middleware.
- Familiaridad con herramientas de modelado de datos, SOQL y ETL.
- Desarrollo de servicios web (JSON, XML)
- Experiencia en la integración de múltiples sistemas y plataformas
- Administración y uso de los productos Sales Cloud y Partner Community.
- Construcción de informes y su lógica en Salesforce.
- Personalización de objetos, flujos de trabajo y procesos en Salesforce
- Soporte técnico y resolución de problemas en la plataforma.
- Migración de información a Salesforce, incluye preparación de archivos para cargar a Salesforce a través de Data Loader.
- Participación en pruebas, documentación e implementación de aplicaciones en Salesforce.
- De preferencia conocimiento en procesos comerciales: Ventas, Facturación y Servicios
- Experiencia en prácticas de DevOps, incluyendo pipelines de CI/CD y herramientas como Copado o Gearset.
- Conocimiento en Data Warehouse / Data Lake y Master Data Management (Deseable)
Certificaciones:
- Arquitecto de aplicaciones certificado por Salesforce o Arquitecto de sistemas o equivalente (deseable)
Habilidades Suaves:
- Trabajo Colaborativo
- Orientación a resultados
- Calidad en el trabajo
- Sentido de urgencia
- Planeación
- Proactivo y propositivo
- Responsable del cumplimiento de plazos
- Comunicación de hechos
- Mentoría
Funciones principales:
- Analizar/atender los requerimientos - incidencias relacionadas con la estructura del código dentro de las plataformas.
- Adaptar la solución de acuerdo con los tiempos y criticidad propuestos por las entidades VWM, así como garantizar que la solución y el resultado sea satisfactorio y acorde a los estándares de los stakeholders de NSO Business.
- Monitorear continuamente las integraciones relacionadas con la plataforma de acuerdo con el plan de mantenimiento y seguridad del código de Salesforce
- Atención al cliente interno
- La atención al cliente final B2B, B2C en el apoyo de la usabilidad de la herramienta y ayudar a un UX/CX exitoso que cumpla con las necesidades actuales es necesario comunicarse
- Resolver incidente en los diferentes niveles de atención. N1 a N2 o N3 acorde a experiencia.
- Gestionar una célula de desarrolladores Jr brindando mentoring en el desarrollo en los diferentes lenguajes de programación y metodologías ágiles.
Horario de trabajo:
De Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm Oficina Central
Sueldo: 40,000-45,000 Netos
Generales:
- Gestión del rendimiento
- Capacitación
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente de trabajo.
- Sueldo acorde a conocimientos