Buscas un desafío profesional en la industria aseguradora donde puedas desarrollar tu potencial y crecer como profesional? Lockton es una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, reconocida a nivel mundial por su trayectoria sólida y su compromiso con la excelencia. En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde podrás enfrentar nuevos retos y lograr metas importantes.
nuestro equipo está buscando a alguien con experiencia en atencion y seguimiento a los clientes, para brindarles asistencia personalizada y garantizar que se encuentren satisfechos con nuestro servicio. Debes tener habilidades interpersonales excepcionales para interactuar con personas diversas y manejar diferentes tipos de situaciones.
tus responsabilidades incluirán:
* brindar atención y seguimiento a los clientes hasta el cierre de los siniestros
* dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado
* recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado
* platicas informativas del uso de la póliza (resolver dudas, dar a conocer condiciones y exclusiones)
* seguimiento de trámites administrativos con las diferentes áreas internas
* administración, mantenimiento y seguimiento a pólizas de vida, gmm y planes opcionales
* contacto directo con asegurados y llevar todo el proceso completo del seguro
* emisión, renovación y mantenimiento de pólizas
* gestión de cobranza
para esta posición, requerimos:
* licenciatura (mínimo 100% créditos) económica – administrativa
* experiencia 2 años en sector asegurador ramo gmm colectivo o grupo, atención a clientes, manejo general de cuentas grandes
* excelente servicio al cliente
si eres una persona motivada, comprometida y dispuesta a aprender y crecer, queremos verte entre nosotros. Te ofrecemos un salario competitivo, prestaciones superiores y oportunidades de crecimiento en un entorno laboral inclusivo y diverso. No te pierdas esta oportunidad de unirte a nuestro equipo y alcanzar tus objetivos
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