Ubicación del trabajo: Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Mexico
Salario: 600.000 - 800.000
Trabajo Remoto: no
Fecha límite: No especificada
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Lo que debes saber sobre este empleo
Supervisor de Políticas y Procesos de Servicio al Cliente
Grupo Automotriz Bonn busca un SUPERVISOR DE PROCESOS para la marca de SEAT OAXACA.
¿Eres un ingeniero industrial con experiencia en mejora continua y áreas comerciales?
Requisitos:
1. 2 años o más de experiencia en auditoría de procesos y/o supervisión de áreas comerciales.
2. Habilidades excepcionales de liderazgo, organización y comunicación.
3. Indispensable ingeniería industrial terminada o gestión empresarial, titulada.
Responsabilidades:
- Supervisar y evaluar los procesos de taller y servicio para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia.
- Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua.
- Identificar y resolver problemas operativos de manera proactiva para minimizar quejas por parte de los clientes, brindando acompañamiento a los clientes para recabar encuestas de satisfacción con el servicio.
- Trabajar en colaboración con diferentes departamentos (ventas, taller, servicio, refacciones) para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
Ofrecemos:
1. Sueldo base de 12 mil mensuales + bono adicional por logro de objetivos de hasta 2 mil mensuales.
2. Horario de 08:00 AM a 18:30 PM de lunes a viernes y sábados de 08:00 AM - 14:00 PM.
3. Prestaciones de ley como: IMSS, Infonavit, aguinaldo, utilidades, prima vacacional.
Postúlate por este medio o envía tu CV al 9511094357.
Sobre Nosotros
Somos una empresa líder en el mercado dedicada a la venta de automóviles y componentes automotrices de marcas nuevas e innovadoras, manejando los más altos estándares de calidad, manteniendo una relación comercial sustentable con nuestros clientes, proveedores y socios comerciales.
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Required Skill Profession
Supervisors Of Office And Administrative Support Workers