Analista de soporte técnico n2 con experiencia en call center
objetivo del puesto
:
mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en contact center
nota importante:
tener disponibilidad para traslarse a 2 sucursales:
alvaro obregon- saliendo de dr. Galvez
eugenia- por la estacion del trolebus eugenia
responsabilidades:
dar seguimiento a fallas en los sistemas de atención
brindar soporte técnico n1 en sitio y remoto
soporte a equipos de computo
respaldos de información
manejo de bases de datos
requisitos:
escolaridad: licenciatura concluida o trunca en informática, sistemas o afín
experiencia: 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares (deseable call center)
habilidades técnicas:
conocimientos paquetería office
sistemas de telefonía, crm y software (deseable)
conocimientos en sistema operativo windows, linux, windows server
conocimientos básicos en conexiones, redes
inglés básico
ofrecemos:
sueldo mensual bruto $16,*
prestaciones de ley
seguro de gastos médicos menores
seguro de vida
seguro de gastos funerarios
caja de ahorro
membresía de descuentos
horario:
8 horas diarias de lunes a domingo rolado (descanso rolado)
ubicación:
col. Vértiz narvarte, alcaldía benito juárez, cdmx y relox, chimalistac, álvaro obregón
para mayor informacion mandar tu cv al numero * con la lic. Paola