Subgerente de sucursal
ofertas de subgerente de sucursal krispy kreme.
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postúlate y conviértete en el próximo krispykremer.
objetivo: hacer sentir al invitado cómodo a través de una bienvenida amable y cálida, guiándolo con el fin de garantizar la experiencia sweet krispy kreme y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de operación.
responsabilidades
atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de forma positiva y profesional hasta lograr una resolución satisfactoria.
revisar y llevar el reparto de roles horarios entre los colaboradores.
maximizar y eficientar los procesos preestablecidos por la empresa.
dar seguimiento al alcance de ventas mensuales presupuestadas.
reportar desviaciones, fallas o alteraciones a la normativa a gerente de zona, gerente regional, director de operaciones y/o recursos humanos.
garantizar el cumplimiento de todas las políticas de la empresa.
crear planes de acción y objetivos a corto y mediano plazo para la retención y desarrollo de su equipo.
coordinar promociones mercadológicas para maximizar ventas según planes de krispy kreme®.
desarrollar planes de trabajo enfocados a ventas, costos y beneficios.
dirigir y controlar la tienda para lograr los objetivos establecidos.
elaborar informes de tienda diarios, semanales, quincenales y mensuales.
cumplir medidas de seguridad en turnos de apertura y cierre.
atender a los clientes cuando sea necesario.
asegurar estándares de higiene y limpieza internos y externos.
garantizar el seguimiento a depósitos bancarios.
cualificaciones
licenciatura terminada o en curso/trunca en áreas económicas, administrativas, sociales, humanas, de negocios o similares.
experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
experiencia en sector restaurantero, retail de alimentos o afín mínimo 6 meses.
disponibilidad para rotar turno.
beneficios
sueldo base entre $14,000 y $14,400 brutos mensuales.
pago quincenal.
descanso entre semana.
capacitación y desarrollo.
prestaciones de ley: seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, utilidades.
seguro de vida.
uniformes.
cuatro días personales adicionales por cada 6 meses de permanencia.
donas gratis para compartir.
50% de descuento en productos.
atención médica gratuita app bienestar (psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y gimnasio virtual).
días de ayuda por defunción de familiares.
adelanto de nómina vía aseguradora aurora al cumplir 6 meses.
días adicionales por matrimonio, maternidad y paternidad según ley y días de goce de sueldo.
día de cumpleaños con goce de sueldo.
convenios empresariales con descuento.
competencias clave
comunicación
trabajo en equipo
orientación al logro/resultados
orientación al cliente
capacidad de análisis
toma de decisiones
manejo y solución de conflictos
análisis y solución de problemas
liderazgo
iniciativa/proactividad
autodesarrollo
pensamiento estratégico
desarrollo de personas
manejo de la tensión
tipo de puesto
tiempo completo.
incluye fines de semana.
turno de 10 horas.
empleo presencial.
otros detalles
ubicación: tienda/cafetería hospital angeles londres: durango 33, benito juárez.
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