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Help desk analyst l1

Zaragoza, Pue
STEFANINI LATAM
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el Publicado hace 22 hr horas
Descripción

En stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

* brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
* solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
* ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
* colaborar con otros equipos de ti para escalar y resolver problemas técnicos complejos
* documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
* proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
* manténgase actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
* ayudar con proyectos e iniciativas de ti según lo asignado.
* experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar. ------> 1 año mínimo
* conocimiento básico de los sistemas operativos ms windows y microsoft 365.
* deseable conocimiento active directory.
* comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
* familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
* excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
* mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
* disponibilidad de horario.


creer para co-crear

¿buscas un lugar donde tus ideas brillen?

con más de 37 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu adn, entonces somos lo que buscas. ¡ven y construyamos juntos un futuro mejor!

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