*comex
- concesionario campos reyeros y cía*
*solicita : analista de soporte post*
*requerimos*:
- escolaridad: licenciatura en sistemas computacionales administrativos*.*:
- 1 año en áreas de atención a clientes internos y externos
- conocimientos contables básico
- manejo de herramientas para acceso a base de datos
- conocimiento en procesos de venta y facturación
- manejo de herramientas de acceso remoto y soporte remoto
- manejo de herramientas de crm o helpdesk interno o externo
*actividades*:
- instalar y ajustar remotamente el software y configuraciones de hardware para la operación eficaz de los procesos y procedimientos de la empresa.
- instruir y asistir vía remota, sea de forma telefónica o por medios escritos, a los usuarios del software de ventas o administrativos que lo soliciten.
- aplicar las medidas generadas por las áreas de la organización (contabilidad, auditoría, etc.) en las bases de datos según sea solicitado.
- ser un enlace constante entre los usuarios del software de ventas y los usuarios o administradores del mismo para eficientar la solución de eventos.
- atender y corregir errores de equipos o sistemas, y en caso necesario canalizarlo a algún área especializada o presencial.
*_beneficios: _*
- sueldo base
- vales de despensa + fondo de ahorro
- prestaciones de ley
- oportunidades de crecimiento.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,000.00 - $6,400.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
se debe portar cubrebocas en todo momento dentro del centro de trabajo, contamos con todas las medidas sanitarias.